Wie lassen sich die moderne, digitale Welt und die oft noch traditionelle Lebenssituation unserer Kunden miteinander verbinden und für unsere Arbeit nutzbar machen?

Optimierung von Abläufen und der Organisation

Wenn es um die Pflege geht, geht es oft zunächst ums Geld. Natürlich stellt die zunehmende Anzahl an Betreuungs- und Pflegebedürftigen für die öffentlichen Kassen eine große Herausforderung dar. Pflege ist teuer und die Pflegekosten steigen weiter an. Die Bedürfnisse der Menschen bleiben aber weitestgehend gleich.

Anstatt auf politische Entscheidungen zu warten, handeln wir proaktiv und fragen: Wie können wir jetzt – mit den aktuellen Mitteln und Möglich-keiten – die bestmögliche Pflege und Betreuung bieten?

Dazu nutzen wir unser Wissen und die langjährige Erfahrung und verbinden sie mit den neuen Möglichkeiten, die sich uns bieten. Denn bei allen finanziellen Herausforderungen darf nicht vergessen werden: Pflegebedürftige und Menschen mit Behinderung können heute – auch dank neuer digitaler und organisatorischer Möglichkeiten – sehr viel besser und flexibler unterstützt werden als zu früheren Zeiten.

Wie können wir das erfolgreiche Geschäftsmodell unserer Eltern, das über viele Jahre bei den Menschen Vertrauen und Sicherheit geschaffen hat, durch die neuen Möglichkeiten im Sinne unserer Mitarbeiter und Kunden verbessern und erweitern?

Nur zufriedene Mitarbeiter können gute Pflege leisten

Wie sollen Mitarbeiter, die im Dauerstress sind, die nicht in ihren Kompetenzbereichen eingesetzt werden und das Gefühl haben, schlecht bezahlt zu werden, gute Arbeit an bedürftigen Menschen leisten?

Wir sind der Meinung: das geht nicht. Deshalb legen wir größten Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter zufrieden sind und entsprechend ihren Fähigkeiten und individuellen Möglichkeiten eingesetzt werden. Das ist nicht nur eine Frage der angemessenen Vergütung.

Auch das tägliche Miteinander, die Wertschätzung, Honorierung von besonderen Leistungen und die Berücksichtigung der jeweiligen Lebenssituation jedes Mitarbeiters gehört dazu. Anstatt Umsatz um jeden Preis zu erzielen, investieren wir in zufriedene Mitarbeiter und nachhaltige Strukturen, die gute und bezahlbare Pflege möglich machen.

Wie können wir konkret unseren Mitarbeitern bei der Pflege und Betreuung optimale Abläufe und Arbeitsbedingungen bieten und unseren Kunden die bestmögliche Pflege nach neuesten Standards?

Neue Medien und Möglichkeiten angemessen nutzen

Nicht nur die technologische Welt ist im Umbruch. Auch die Formen des Lebens und Zusammenlebens verändern sich. Tatsächlich kann die Teilnahme an sozialen Medien im Internet für Menschen mit Handicaps oder eingeschränkter Mobilität ein ausgezeichneter Weg sein, von zu Hause aus am sozialen Leben teilzunehmen. Über Internet und Video-Chat ist es heute möglich, sich die Welt, Freunde und Familie über den Bildschirm ins Haus zu holen.

Unter dem Stichwort Hackenberg 2.0 sind wir auch in dieser Hinsicht für Sie da. Wir nutzen das Internet, soziale Medien und das Smartphone im Dienst unserer Kunden und Mitarbeiter, um Abläufe zu erleichtern und neue Möglichkeiten der Kommunikation und Teilhabe zu finden. Gleichzeitig gibt es viele Pflegebedürftige und Angehörige, die noch mit ganz traditionellen Mustern und Abläufen leben und diese beibehalten möchten. Auch hier sind wir natürlich kompatibel und gehen auf diese Bedürfnisse ein.

Besteht der Wunsch bei unseren Kunden, sich die Vorteile und Erleichterungen moderner Kommunikations- und Informationsmöglichkeiten zunutze zu machen, helfen wir gerne.